Politícas de envío

ENVÍOS
**Trabajamos con transportadoras y estamos sujetos a sus tiempos, términos y condiciones.
-A ciudades principales, los envíos se toman de 3 a 9 días hábiles. En ciudades principales, distintas a Bogotá, se encuentran: Armenia, Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Cúcuta, Ibagué, Medellin,Manizales, Montería, Neiva, Pasto, Pereira, Santa Marta, Sincelejo, Valledupar, Villavicencio.
-Para San Andrés y ciudades especiales los envíos se pueden tomar de 10 a 15 días hábiles y envio depende del peso
El envío es gratis por compras desde $290,000 en adelante, si el valor del pedido es inferior, el envío tiene un costo de $15,000.
**Si al cumplirse el tiempo de entrega no se ha recibido el paquete por favor reportar al equipo de servicio al cliente para poder analizar con la transportadora el estado del pedido.

ENVÍO JAH
El envío Jah se refiere al envío del pedido el mismo día en que se pide, siempre y cuando el pedido se haga antes de las 6pm, en un día hábil.

El ENVÍO JAH tiene costo adicional al envío estándar: cuesta $20,000 para pedidos inferiores a $150,000, y es gratis por compras desde $400,000 en adelante.